Istanbul Technics Hakkında :

Neler Yaparız ?

Istanbul Technics 1999 yılından beri bilişim sektöründe bir çok projeye öncülük etmiştir. Web tasarım ve programlama kategorisinde 100 den fazla projeye imza atmıştır. Teknik servis konusunda yeterli hizmet anlayışı olmadığını gördük ve artık teknik servistede müşterilerimizin memnuniyeti için çalışıyoruz. Firmamız gerekli belge ve bilgi birikimi bulunan uzman ekibimizden oluşmaktadır. Bunlar ; 5 Teknik Servis Uzman, 1 Sistem Yöneticisi, 1 Ağ Uzmanı, 1 Cisco Uzmanı, 1 MySQL ve MsSQL uzmanı, 2 Programcı , 2 Web Programcısı ve sağolsun sıcak çaylarını kahvelerini bizden esirgemeyen Hatice ablamızdan oluşmaktadır. Tüm personelimiz uzmanlaştığı konularda sertifika ve diplolamalara sahiptir, önce müşteri memnuniyeti konusunda geliştirdiğimiz personelimiz " Her Zaman Müşteri Haklıdır" deyimi ile bilinçli şekilde tüm soru ve sorunlarınıza ılımlı şekilde yaklaşarak çözmeye çalışmaktadır.

Çalışma Şeklimiz

Çalışmaya başlamamız için önce sizin bize ulaşmanız gerekmektedir, bize 0532 340 69 09 nolu telefondan yada sitemizdeki iletişim formunu doldurarak günün 24 saati ulaşabilirsiniz. Evet şimdi bize ulaştınız sorununuzu detaylı bir şekilde anlattınız ( bu nokta önemli tam detaylı bir şekilde anlatım evinize yada işyerinize gelecek personelimizin gerekli malzemeleri getirmesine olanak sağlayacaktır.) personelimiz randevu kayıt sisteminden boş saatleri belirledi, boş personeli belirledi ve sizden detaylı adres istedi. ( bu noktada çok önemli personelimizin gelip mahallenizde boş boş dolaşmasını sizde bizde istemeyiz ) Personelimiz gerekli cephane ve mühimmatı hazırladı artık çarpışmaya hazır olarak yola çıktı adresinizi buldu siz kapıyı açtınız, ( sakın yabancılık çekmeyin hepimiz bir aileyiz hizmet ailesi ) sorunu olan bilgisayarın başında tekrar sizden dinlemek istedi personelimiz anlattınız, personelimiz işe koyuldu ( bu arada siz içecek birşeyler hazırlayabilirsiniz yol yorgunu personelimiz malum ) hıla hareket eden personelimiz sorunu yerinde çözmeye çalışıyor sorun yerinde çözülecek gibiyse süper personelimiz hemen sorunu çözecektir ama düşündüğümüzden büyük bir sorun varsa personelimiz bilgisayarınızı paketleyerek teknik servis atölyemize getirmek zorunda gerekli testler yapıldıktan sonra size tekrar telefon açarak sorunu bildirecek sizde onay verirseniz bilgisayarınız çalışır duruma getirilerek adresinize teslim edilecektir. Çalışma şeklimiz bu kadar basit sizce de bilgisayar sorunları artık sorun olmaktan çıkmadı mı ?