Zihin kâşifleriyiz. Büyük ve yalın fikirlerin peşindeyiz. İmgelerle, kavramlarla ve duygularla çalışırız. Ürünü, imgeye; hizmeti, mutluluğa; markayı deneyime dönüştürürüz.
Empati mimarlarıyız. Markalarla, hedef kitlesi arasına, kusursuz bir iletişim köprüsü inşa ederiz.
Orkestra şefleriyiz. Kurum içindeki sorunları belirler ve şirketin belirlediği hedefe uyum içinde ulaşması için tüm süreçleri yönetiriz.
Ruh gezginleriyiz. Marka'nın resmine, hem müşterimizin, hem kendimizin hem de tüketicinin gözünden bakarız.
Yol arkadaşıyız. Birlikte çalıştığımız şirketlerle omuz omuza yürür, iyi ve kötü zamanlarında yanlarında oluruz.
Marka Yönetimi ve Danışmanlığı
Konseptiz'de yapılan tüm diğer çalışmaların çıkış noktası ve temeli. Reklam ve İletişim çalışmaları, ‘Marka'nın konumlandırılması, stratejileri ve hedefleri üstüne yapılır. Markalaşma sürecinin her aşaması uzman marka yöneticimiz, iletişimcilerimiz ve yaratıcı takımımız tarafından planlanır, projelendirilir ve uygulanır.
Stratejik Pazarlama Yönetimi
İşletmenin üretim, satış, lojistik vb. tüm faaliyetlerinin, markanın temel hedef ve yetenekleri yörüngesinde planlanması ve yürütülmesi için gerekli olan inovatif pazarlama strateji ve faaliyetlerinin oluşturulmasını kapsar.
Kurumsal kimlik ve Kurum Kültürü Oluşturma Danışmanlığı
İşletmenin rakipleri, paydaşları, tedarikçileri ve müşterileri nezdinde fark yaratan ve tutarlı bir marka vaadini oluşturmasını ve bunu gerçekleştirmek için gerekli tüm kurumsal iletişim platform ve politikalarının etkin bir şekilde tasarlanmasını kapsar.
Satış Yönetimi ve Satış Ekiplerinin eğitimi
İşletmelerin günümüzde en önemli departmanı haline gelmiş olan satış departmanlarının, işletmenin markası ile uyumlu bir şekilde yapılandırılması, rekabetçi satış stratejilerinin belirlenmesi ve etkili satış ekiplerinin yetiştirilmesini kapsar.
Bayi İlişkileri Yönetimi
İşletmelerin müşteriye ulaşmada en önemli bağlantısı olarak faaliyet gösteren bayi - distribütor vd. dağıtım kanallarının, markanın kişiliğine uygun ve markanın performans hedeflerini artırıcı bir şekilde yönetilmelerini kapsar.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (C.R.M.)
İşletmenin satış ve pazarlama faaliyetlerinde verimlilik sağlamak amacıyla süreklilik arzeden kârlı müşteri segmentlerinin doğru tesbit edilmesini ve markanın uzun ömürlü olması için bu segmentlerde gerekli olan ilişki yönetimi faaliyetlerinin düzenlenmesini kapsar.
İnsan Kaynakları Yönetimi
İşletmenin tüm birimlerinde faaliyet gösteren çalışanların, faaliyet konularına dâhilinde marka hedeflerine uygun ve müşteri odaklı düşünmelerini ve işlerini sürekli geliştirmelerini kapsar. Süreç, sürekli eğitimler ve performans yönetimi projesi ile desteklenir.
Kriz Yönetimi
Günümüzde sürekli ve yoğun bir şekilde değişik kriz tehlikeleri altında yaşayan işletmelerin, markalarını krizlerden korumaları ve krizlerden güçlü çıkarmaları için gerekli olan risk yönetimi, iletişim ve kriz yönetimi tekniklerini kapsar.
Kişisel marka yönetimi – (Liderler, yöneticiler ve politikacılar için)
Çoğu şirket yöneticisinin, işletmesinin markası ile beraber anıldığı günümüz iş ve sosyal hayatında, giderek daha çok ihtiyaç duyulan liderlik pozisyonunun, bir koçluk çalışması desteği ile değişik ve zor durumlar karşısında proaktif, olumlu ve geliştirici tepkiler verebilecek altyapıya kavuşturulmasını kapsar.
|
